Le nostre condizioni di cancellazione
Periodi di bassa stagione
- L’annullamento del soggiorno fino a 11 giorni prima dell’arrivo previsto non comporta alcun costo e la caparra sarà rimborsata o accreditata per un altro soggiorno.
- Se l’annullamento avviene meno di 10 giorni prima dell’arrivo, tratteniamo l'importo totale del Suo soggiorno.
- In casi di arrivo posticipato o partenza anticipata fattureremo l’importo totale del soggiorno.
Periodi di alta stagione
- L’annullamento del soggiorno fino a 43 giorni prima dell’arrivo previsto non comporta alcun costo e la caparra sarà rimborsata o accreditata per un altro soggiorno.
- Se l’annullamento avviene meno di 42 giorni prima dell’arrivo, tratteniamo l'importo totale del Suo soggiorno.
- In casi di arrivo posticipato o partenza anticipata fattureremo l’importo totale del soggiorno.
CaparraLa prenotazione si ritiene valida al ricevimento di una caparra pari a 400,00 euro a suite/camera (per prenotazioni in alta stagione 1.000,00 euro).
Qui di seguito, le nostre coordinate bancarie: Cassa di Risparmio dell’Alto Adige – IBAN: IT 06 L 06045 58790 000 000 000 600 – BIC: CRBZIT 2 B 078
Assicurazione storno viaggi
Non riuscire a fruire di un soggiorno prenotato per motivi inaspettati è già abbastanza grave. Onde evitare anche un danno economico invitiamo a premunirsi per tempo. Consigliamo quindi l’assicurazione storno viaggi Hotelstorno Plus , in collaborazione con la Europäische Reiseversicherung AG.
Come servizio particolare offriamo la possibilità di versare online, in maniera semplice e sicura, l’acconto insieme al premio per l’assicurazione storno viaggio. Cliccare qui per stipulare la vostra assicurazione personale.
In quali casi l'assicurazione copre?
Si ha termine costitutivo di sinistro quando per uno dei seguenti motivi non sia possibile iniziare un viaggio o se ne renda necessaria l’interruzione:
- Malattia grave improvvisa (impossibilità di viaggiare certificata dal medico) dell'ospite assicurato, gravi lesioni corporali dovute a infortunio, gravi reazioni allergiche a seguito di vaccinazioni, o decesso dell'assicurato;
- Allentamento delle protesi articolari impiantate;
- Malattia grave improvvisa, gravi lesioni corporali dovute a infortunio o decesso (anche in caso di suicidio) di un componente del nucleo familiare, qualora a seguito di ciò sia richiesta con urgenza la presenza dell'assicurato;
- Gravidanza, qualora questa sia stata diagnosticata solo successivamente alla prenotazione del viaggio, o comparsa di gravi complicazioni fino al 35. settimana di gravidanza;
- Danni materiali considerevoli alla proprietà dell'assicurato presso il luogo di residenza a causa di un evento naturale (es: inondazioni, uragani) incendio, rottura delle tubazioni dell'acqua o reati commessi da terzi, qualora a seguito di tali eventi sia richiesta con urgenza la presenza dell'assicurato;
- Perdita involontaria del posto di lavoro a seguito del licenziamento dell'assicurato da parte del datore di lavoro;
- Richiamo al servizio militare o civile;
- Presentazione della richiesta di divorzio, ovvero, in caso di unione di fatto regolarmente registrata, presentazione della richiesta di scioglimento prima del viaggio congiunto dei coniugi/parnter;
- Scioglimento della convivenza (presso lo stesso indirizzo da 6 mesi) mediante rinuncia alla residenza congiunta prima del viaggio congiunto dei conviventi;
- Mancato superamento dell'esame di maturità o di un esame equivalente in caso di corso di studi superiori almeno triennale;
- Notifica inaspettata di una citazione in giudizio.